突き合わせ作業で目が疲れる？眼精疲労を防ぐAI活用術

右のモニターと左のモニター。 紙の伝票と画面のExcel。 行ったり来たり視線を動かして、数値をチェックする「突き合わせ（つきあわせ）」作業。

夕方になると目が霞む、頭が重い、肩がガチガチ…。

それは、あなたの頑張りが足りないからではありません。**「人間の目が、大量データの比較に向いていない」**からです。

この記事では、突き合わせ作業が身体に与える影響と、AIを活用した健康的な働き方への転換を提案します。

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目視チェックが体に与える6つのダメージ

ダメージ1：眼精疲労

長時間の突き合わせ作業は、目に大きな負担をかけます。

症状	原因
目の疲れ・痛み	画面と紙を交互に見る視点移動
目のかすみ	小さな文字を見続ける緊張
ドライアイ	集中によるまばたき減少
視力低下	長期的な眼精疲労の蓄積

ダメージ2：頭痛

眼精疲労が蓄積すると、頭痛を引き起こします。

タイプ	原因
緊張型頭痛	目の周りの筋肉の緊張
片頭痛	光刺激やストレス
後頭部の痛み	首の筋肉の緊張

ダメージ3：肩こり・首こり

同じ姿勢でモニターを見続けることで、肩と首に負担がかかります。

典型的なパターン：

• 画面に顔を近づけすぎる
• 首を前に突き出す姿勢
• デュアルモニターで首を左右に振り続ける

ダメージ4：腰痛

長時間の座り作業は腰にも影響します。

原因	対策
長時間の座位	1時間に1回立ち上がる
悪い姿勢	腰にクッションを当てる
筋力低下	定期的な運動

ダメージ5：自律神経の乱れ

「間違えてはいけない」というプレッシャーは、自律神経にも影響します。

症状	原因
動悸	緊張の持続
不眠	ストレスの蓄積
胃腸の不調	自律神経の乱れ

ダメージ6：VDT症候群

VDT（Visual Display Terminal）症候群は、ディスプレイ作業による健康障害の総称です。

分類	症状
眼症状	ドライアイ、視力低下
筋骨格症状	肩こり、腰痛、腱鞘炎
精神症状	イライラ、抑うつ

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データで見る「目視疲労」

集中力の持続時間

• 人間が集中して正確にデータを比較できる時間：約30分
• それ以降の精度低下率：最大40%
• 1日8時間労働で「高集中」できる時間：約4時間

つまり、午後になるほどミスのリスクが高まるのです。

まばたきの減少

通常時のまばたき回数：1分間に約20回 PC作業中のまばたき回数：1分間に約5回

まばたきが減ると、涙の蒸発が進み、ドライアイになります。

視線移動の負担

突き合わせ作業中の視線移動：

• 1件あたり：約10回
• 100件処理：約1,000回
• 500件処理：約5,000回

これだけの視線移動は、目の筋肉に相当な負担をかけます。

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目視チェックでミスが起きるメカニズム

メカニズム1：ゲシュタルト崩壊

同じ文字や数字を見続けると、脳が「認識」をやめてしまう現象。

「123456」と「123546」の違いに気づけなくなります。

特に起きやすい状況：

• 同じ形式のデータを大量に見たとき
• 疲労が蓄積したとき
• 単調な作業が続いたとき

メカニズム2：確証バイアス

「たぶん合っているだろう」という思い込みで、差異を見落とす。

特に、99%合っているデータの中から1%のエラーを見つけるのは、人間には非常に困難です。

バイアスが発生しやすい状況：

• 普段ミスが少ない取引先
• 定型的な取引
• 「いつも通り」のデータ

メカニズム3：注意の分散

オフィスには集中を妨げる要素がたくさん。

中断原因	発生頻度
電話	1時間に数回
メール通知	数分に1回
同僚からの質問	不定期
会議	1日数回

1回の中断で、集中状態に戻るまで平均23分かかるという研究もあります。

メカニズム4：疲労による判断力低下

時間帯	判断力	ミスの発生率
午前中	高い	低い
昼食後	やや低下	上昇
15時以降	低下	高い
残業時間	大幅低下	非常に高い

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「気合」では解決しない

「もっと注意して見ればいい」 「チェックリストを作ればいい」 「ダブルチェック体制にすればいい」

これらは対症療法であって、根本解決ではありません。

ダブルチェックの落とし穴

• 「前の人がチェックしたから大丈夫」という心理
• 2人分の人件費がかかる
• 結局、両方見落とすことも

チェックリストの限界

• 毎回同じ項目を確認するのは単調
• チェックリスト自体を形骸化してしまう
• 「チェックしたことにする」リスク

解決策は「仕組み」を変えることです。

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突き合わせの種類と自動化の可能性

種類1：数値の照合

例：請求書の金額と発注書の金額を比較

手法	手作業	自動化
やり方	1件ずつ目視で確認	数式やAIで自動比較
所要時間	1件2分	1件1秒
精度	疲労に依存	常に100%

自動化しやすさ：★★★

種類2：テキストの照合

例：取引先名が一致しているか確認

手法	手作業	自動化
やり方	「株式会社ABC」と「(株)ABC」を目視で判断	AIが表記揺れを吸収して判定
難しさ	表記揺れの判断が必要	AIが自動判断

自動化しやすさ：★★☆（AIなら可能）

種類3：フォーマットの検証

例：請求書に必須項目が含まれているか確認

手法	手作業	自動化
やり方	チェックリストを見ながら確認	AIが自動スキャン
所要時間	1件3分	1件数秒

自動化しやすさ：★★★

種類4：計算の検証

例：請求書の単価×数量＝金額が合っているか

手法	手作業	自動化
やり方	電卓で再計算	AIが自動検算
ミスのリスク	高い	なし

自動化しやすさ：★★★

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AIによる突き合わせ自動化

なぜAIの方がいいのか？

項目	人間	AI
疲労	時間とともに低下	常に一定
速度	1件数分	1件数秒
精度	後半で低下	常に一定
表記揺れ対応	経験と勘	学習済み
24時間対応	不可能	可能
集中力	30分で低下	低下しない

AIが得意なこと

• パターン認識：「株式会社」と「(株)」が同じと判断
• 大量処理：1万件でも疲れない
• 一貫性：1件目と10000件目で同じ精度
• 高速処理：人間の100倍以上の速度

人間がやるべきこと

• 最終判断：AIが「要確認」とした箇所だけチェック
• 例外処理：AIが判断できないケースの対応
• ルール設定：どこまでを許容するかの基準

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健康を守る働き方へ

「見る」仕事を減らす

突き合わせ作業の自動化は、業務効率化であると同時に、あなたの健康を守ることでもあります。

Before	After
全データを目視確認	AIが自動照合
99%の「合っている」を見る	1%の「違う」だけ見る
夕方には目がショボショボ	定時で帰れる
肩こり・頭痛に悩む	健康的に働ける

労働安全衛生の観点

厚生労働省の「VDT作業における労働衛生管理のためのガイドライン」では：

• 1時間に10〜15分の休憩を推奨
• 連続作業は1時間を超えないこと
• 適切な作業環境の整備

→ AIで作業時間自体を減らすことが、最も効果的な対策

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眼精疲労を防ぐTips

突き合わせ作業を完全に自動化するまでの間、以下のTipsも参考に。

20-20-20ルール

20分ごとに、20フィート（6m）先を、20秒間見る

ブルーライトカット

• ブルーライトカットメガネの着用
• モニターのナイトモード設定
• f.luxなどのソフトウェア

適切な照明

• モニターと周囲の明るさの差を減らす
• 窓からの光がモニターに反射しない配置
• デスクライトの活用

正しい姿勢

• モニターは目線より少し下
• 椅子の高さを調整
• キーボードは肘が90度になる位置

こまめな休憩

• 1時間に1回は立ち上がる
• ストレッチを行う
• 目を温める

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Totsugoで「突き合わせ」を自動化

Totsugoの仕組み

1. 請求書PDFと発注書PDFをアップロード
2. AIが自動で項目を認識・照合
3. 差異がある箇所だけ赤くハイライト
4. あなたは「ここ、ちょっと違いますよ」の箇所だけ確認

99%の「合っているデータ」を見る時間をゼロに

今まで：全データを目で追っていた これから：AIが「問題あり」と言った箇所だけ確認

作業時間90%削減も夢ではありません。

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まとめ：明日から「目を守る」働き方を

突き合わせ作業で目を酷使するのは、今日で終わりにしませんか？

目視チェックのダメージ

ダメージ	長期的影響
眼精疲労	視力低下
頭痛	慢性化
肩こり	腱鞘炎
ストレス	燃え尽き症候群

Before vs After

観点	Before	After
作業時間	長い	短い
ミスの確率	高い	低い
目の疲れ	ひどい	ほぼなし
退社時間	遅い	定時
健康状態	悪化	維持

「気合で乗り切る」時代は終わりました。

AIに任せて、定時でサクッと帰りましょう。

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